使用钱包是否需要联网？
查看链上余额、广播交易或获取网络状态时通常需要联网；但助记词备份、私钥保管等安全动作应尽量在离线或低干扰环境下完成。
助记词应该如何保管？
建议离线手写记录并放在安全位置。不要截图、不要发给他人、不要保存到聊天工具或公共云盘，也不要在陌生网页中输入助记词。
更换手机后怎么办？
在新设备上恢复钱包前，请确认设备可信、应用来源清楚，并准备完整助记词。恢复完成后再检查资产列表和网络设置。
imToken 钱包是否托管资产？
钱包用于帮助用户管理密钥、查看资产和发起交易，不应被理解为替用户保管资产的托管账户。用户需要自行保管助记词和私钥。
下载和安装时需要注意什么？
请先确认来源，不要点击陌生群聊、私信或广告弹窗中的安装包。安装完成后，不要在任何页面把助记词作为“验证信息”提交。
如何提升账户安全？
保持设备系统安全，定期检查授权和签名请求，转账前核对地址、网络、金额，不参与来源不明的空投或高收益活动。
忘记应用密码是否等于丢失资产？
应用密码通常用于本机访问保护，恢复钱包的关键仍然是助记词。请先阅读密码问题说明，不要随意卸载或清空数据。